Términos de uso

Estos términos regulan el uso de la aplicación y la web de Persevera (perseveraoposiciones.com). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

1. Qué es Persevera

Persevera es una herramienta de preparación de oposiciones: ofrece temario, tests, tarjetas de estudio, casos prácticos, planes de estudio, estadísticas de progreso y un tutor con inteligencia artificial. Es una herramienta de apoyo al estudio, no un centro de formación oficial ni un servicio de asesoramiento.

2. Quién puede usarla

Debes ser mayor de 14 años y facilitar datos veraces al registrarte. Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta.

3. Tu cuenta

Mantén tu contraseña a buen recaudo y no compartas tu cuenta. Avísanos si detectas un uso no autorizado. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → Ajustes.

4. Uso aceptable

Al usar Persevera te comprometes a no:

• Copiar, descargar masivamente, revender o redistribuir el contenido (temario, preguntas, casos, etc.).
• Acceder al servicio con medios automatizados (scraping, bots) ni intentar vulnerar su seguridad.
• Usar la app para fines ilícitos o que perjudiquen a otros usuarios o a terceros.

5. Propiedad intelectual

El contenido de Persevera (textos del temario, preguntas, casos, diseño, marca y software) está protegido y pertenece a Persevera o a sus titulares. Te concedemos una licencia personal, limitada y no transferible para usarlo dentro de la app. No adquieres ningún otro derecho sobre él.

Las referencias a normas, leyes y textos oficiales pertenecen a sus fuentes (BOE y demás boletines oficiales) y se incluyen con fines de estudio.

6. Tu contenido

El contenido que tú creas (por ejemplo, tus propias tarjetas) sigue siendo tuyo. Nos concedes únicamente la licencia necesaria para almacenarlo y mostrártelo dentro del servicio.

7. El tutor con IA y la exactitud del contenido

El tutor con inteligencia artificial puede cometer errores o quedar desactualizado, y el temario puede no reflejar el último cambio normativo. Persevera no sustituye las fuentes oficiales. Verifica siempre la información relevante en el BOE y en las bases de cada convocatoria. Persevera no garantiza la obtención de plaza ni de ningún resultado en un proceso selectivo.

8. Precio y suscripción

Persevera funciona con un modelo gratuito + Premium. El temario es gratis, y la app incluye una versión gratuita con funciones limitadas. La suscripción Premium desbloquea todas las herramientas (tests, simulacros, flashcards, casos prácticos, plan de estudio, tutor con IA, mapas mentales, cursos y estadísticas). Los precios y duraciones vigentes (mensual, trimestral, semestral y anual) se muestran en la página de precios y dentro de la app antes de contratar, con el IVA incluido.

Qué incluye tu plan. Cada suscripción da acceso a las oposiciones incluidas en el plan contratado, según lo indicado en la página de precios y en la app en el momento de suscribirte. Persevera incorpora oposiciones nuevas con el tiempo, y algunas pueden ofrecerse en planes distintos del tuyo. Mientras mantengas tu suscripción activa sin interrupción, conservas el precio y el acceso con los que la contrataste.

Prueba gratuita. La suscripción puede incluir un periodo de prueba gratuito (actualmente 7 días), disfrutable una sola vez. Durante la prueba no se cobra nada; si no cancelas antes de que termine, la suscripción se activa y se cobra automáticamente.

Renovación automática. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo por el mismo importe, hasta que la canceles.

Cancelación. Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia. Conservas el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado y no se te vuelve a cobrar. La gestión y cancelación se hace desde la propia app (Perfil → Ajustes → Gestionar suscripción) si te suscribiste en la web, o desde tu cuenta de App Store o de Google Play si te suscribiste en el móvil.

Pago. El cobro lo procesa nuestra pasarela de pago (Stripe) en la web y, en su caso, las tiendas de aplicaciones (App Store y Google Play) en el móvil. Persevera no almacena los datos completos de tu tarjeta. Si cambiamos los precios, te lo comunicaremos con antelación y el nuevo precio se aplicará a partir de la siguiente renovación.

Derecho de desistimiento. Al tratarse de contenido y servicios digitales de acceso inmediato, al contratar Premium y empezar a usarlo solicitas su prestación inmediata y aceptas que, una vez iniciada, puede decaer el derecho de desistimiento de 14 días previsto para las compras a distancia. Aun así, puedes cancelar la renovación en cualquier momento. Para solicitudes de reembolso, escríbenos a hola@brooksoo.com (las compras realizadas en App Store o Google Play se rigen además por la política de reembolsos de cada tienda).

9. Compra de libros

Además de la suscripción, Persevera vende libros. El vendedor es Brooks & Oo, S.L.. Se pueden comprar de dos formas, con condiciones distintas:

Libro en PDF (en esta web). Es un pago único, con el precio y el IVA incluido que se muestran antes de comprar. El cobro lo procesa Stripe y recibes una factura. La entrega es inmediata: por correo electrónico te llega un enlace de descarga personal del PDF y un código para un mes de la app (un código por compra, canjeable una sola vez en Perfil → Ajustes → Canjear código, desde app.perseveraoposiciones.com).

Desistimiento del PDF. Al ser contenido digital de descarga inmediata, al comprar solicitas su entrega inmediata y aceptas que pierdes el derecho de desistimiento de 14 días en cuanto el archivo queda disponible para descargar (art. 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Por eso no se admiten devoluciones una vez descargado el PDF. Si tienes un problema técnico (no puedes descargarlo, el archivo llega dañado o no recibes el correo), escríbenos a hola@brooksoo.com y lo solucionamos o te reembolsamos.

Libro en papel (Amazon). El libro impreso se compra y se gestiona en Amazon. Su política de entregas, devoluciones y reembolsos es la de Amazon, no la de Persevera.

10. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio funcione bien, pero se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones para mantener o mejorar la app.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida que permita la ley, Persevera no será responsable de daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, ni de decisiones que tomes basándote únicamente en su contenido. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

12. Baja

Puedes dejar de usar Persevera y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podremos suspender cuentas que incumplan estos términos.

13. Cambios en los términos

Si modificamos estos términos, actualizaremos la fecha y, si los cambios son relevantes, te avisaremos por un medio razonable. El uso continuado tras un cambio implica su aceptación.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable de consumo.

15. Contacto

Para cualquier duda: hola@brooksoo.com.